Question 1

식기세척기렌탈 월 구독료는 어느 화면에서 볼 수 있나요?

Accepted Answer

식기세척기의 월 구독료는 상품 화면 속 가격 상자에서 볼 수 있습니다. 약정 기간, 케어 유형, 선납 옵션, 제휴카드를 차례로 고르면 그 조건에 맞는 월 구독료가 나타납니다. 같은 식기세척기라도 모델과 조건이 바뀌면 값도 바뀌기 때문에 이 페이지에는 금액을 적어 두지 않았습니다. 여러 모델을 견줄 때는 약정 기간과 케어 유형을 같게 맞춘 뒤 가격 상자의 값을 나란히 보세요. 최종 결제 조건은 삼성닷컴 결제 화면에서 정해집니다.

Question 2

계약 후 생각이 달라지면 청약을 철회할 수 있나요?

Accepted Answer

청약 철회는 계약한 뒤 7일 이내이면 위약금이 붙지 않습니다. 다만 설치나 사용 뒤에 손님 과실로 제품이 훼손된 경우 등은 철회 대상에서 빠집니다. 어떤 경우가 예외인지는 소비자분쟁해결기준 페이지의 기준에서 살필 수 있습니다. 계약은 삼성닷컴 공식 채널에서 맺으니 계약 전에 약관과 안내 문구를 함께 읽어 두세요.

Question 3

식구 수만으로 인용 수를 정해도 되나요?

Accepted Answer

식구 수는 인용 수를 정하는 출발점일 뿐 결론은 아닙니다. 한 번에 돌리는 식기의 양, 자주 쓰는 그릇과 냄비의 크기, 설치할 자리의 크기를 함께 놓고 판단하세요. 이 사이트의 식기세척기 상품은 이름에 적힌 인용 수로 나뉘어 있어서 상품 이름만 읽어도 구분됩니다. 자리가 아직 정해지지 않았다면 그 사정을 상담에서 먼저 알려 주세요.

Question 4

상품 이름의 14인용, 12인용, 6인용은 몇 개씩 있나요?

Accepted Answer

이 사이트에 올라 있는 식기세척기를 이름 기준으로 나누면 14인용이 16개, 12인용이 1개, 6인용이 2개입니다. 14인용 안에는 빌트인과 프리스탠딩 형태가 함께 있습니다. 6인용은 두 상품 모두 카운터탑 형태입니다. 현재 다루는 상품만 센 개수라서 상품 구성이 바뀌면 달라질 수 있습니다. 실제 목록은 식기세척기 메뉴에서 확인하세요.

Question 5

빌트인 설치 전에 무엇을 확인해야 하나요?

Accepted Answer

빌트인은 넣을 자리에 맞춰 설치하는 형태라 자리의 치수를 먼저 재어 두는 것이 순서입니다. 기존 제품을 바꾸는 경우라면 그 자리에 설치된 제품의 설치 치수를 확인하세요. 상품 화면에서 후보 모델을 정했다면 모델명을 상담에서 알려 주세요. 추가 작업이 필요한지와 설치가 가능한지는 상담에서 확인해 안내해 드립니다.

Question 6

설치비는 따로 내나요?

Accepted Answer

설치 비용이 얼마인지는 이 사이트에서 정해 두지 않았고 상담에서 확인합니다. 설치 환경, 지역, 추가 배관이 필요한지, 이전 설치인지에 따라 달라질 수 있기 때문입니다. 기준이 되는 금액을 적어 둔 곳이 없으니 신청 전에 상담에서 먼저 물어 보세요. 식기세척기를 놓을 자리의 상황을 알려 주시면 확인이 한결 수월합니다.

Question 7

빌트인, 카운터탑, 프리스탠딩은 상품이 따로 있나요?

Accepted Answer

네, 설치 형태마다 상품이 따로 나뉘어 있습니다. 형태는 상품 이름에 적혀 있으며 현재 다루는 19개 상품 가운데 빌트인이 16개, 카운터탑이 2개, 프리스탠딩이 1개입니다. 가격 상자도 상품마다 따로 있어서 설치 형태를 바꾸면 월 구독료를 다시 확인해야 합니다. 형태가 다른 상품끼리 견줄 때는 약정 기간과 케어 유형을 같게 맞춘 뒤 보세요.

Question 8

이사하면 식기세척기도 옮길 수 있나요?

Accepted Answer

이사할 때 식기세척기를 옮길 수 있는지, 옮긴다면 비용이 얼마인지는 상품과 설치 환경, 지역에 따라 다릅니다. 계약 전에 이전 설치를 몇 번까지 받을 수 있는지와 철거·운반 비용을 따져 보세요. 상담을 신청할 때 이사 계획이 있다는 점을 미리 알려 주시면 그 점을 포함해 안내해 드립니다. 빌트인은 자리에 맞춰 넣는 형태이니 새 집의 설치 자리도 미리 재어 두면 좋습니다.

Question 9

인덕션도 구독할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 인덕션도 구독할 수 있습니다. 전기레인지로 분류된 인덕션 8개 상품을 다루고 있고 인덕션 메뉴에서 한꺼번에 볼 수 있습니다. 약정 기간을 고르고 월 구독료를 확인하는 방식은 식기세척기와 같습니다. 상품마다 가격 상자가 있으니 모델을 정한 뒤 조건을 맞춰 보세요.

Question 10

식기세척기와 인덕션을 함께 구독하면 할인이 있나요?

Accepted Answer

식기세척기와 인덕션처럼 2개 이상을 동시에 구독하면 동시구독 할인이 적용될 수 있습니다. 이 할인은 기간이 한정되어 있고 약정 기간에 따라 달라집니다. 어떤 조합이 해당하는지와 적용 시점은 상담에서 확인해 안내해 드립니다. 금액은 이 페이지가 아니라 가격 상자와 삼성닷컴 결제 화면에서 확인하세요.

Question 11

구독 중 식기세척기가 고장 나면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

구독 중 고장이 났을 때의 무상수리와 방문 케어 같은 관리 서비스는 삼성전자와 상품별 구독 약관을 따릅니다. 서비스의 제공 주체와 범위도 그 약관에 정해져 있습니다. 사용 중 손님 과실로 난 고장 등은 서비스 범위에서 제외될 수 있습니다. 가입 이후 A/S와 케어 진행은 삼성닷컴이 맡습니다. 케어 유형별 차이는 신청 전에 상품 화면에서 살펴보세요.

Question 12

식기세척기 상담은 어떻게 신청하나요?

Accepted Answer

식기세척기나 인덕션 상품을 고른 다음 상담 신청 버튼을 누르고 이름과 연락처를 남기면 접수됩니다. 이후 구독료, 카드 혜택, 설치 가능 여부, 케어 조건을 담당자가 확인해서 안내합니다. 상담에서 설치할 자리와 쓰는 방식을 함께 알려 주시면 확인이 쉽습니다. 계약은 접수와 별개로 삼성닷컴 공식 절차에서 진행됩니다.

혜택	조건
구독계약 상품권	최소 100,000원 · 2026.09.28 ~ 2026.10.31 · 약정 기간과 상품에 따라 금액이 달라집니다
삼성 멤버십 포인트	구독 계약을 맺으면 쌓입니다 · 약정 기간마다 금액이 다르며 상품 상세의 가격 상자에 나옵니다
제휴카드 할인	월 최대 16,000원 · 자동납부를 걸고 전월 실적을 채워야 적용되며, 카드사와 실적 구간마다 할인 폭이 다릅니다
동시구독 할인	정상 월 구독료 기준으로 2~5% · 2개 이상을 함께 구독할 때 해당됩니다 · 기간 한정이며 약정 기간에 따라 달라집니다
선납 할인	신청하는 시점에만 선택할 수 있습니다 · 선납한 비율에 따라 값이 달라지며, 가능한 비율은 품목별로 다릅니다
포토리뷰 상품권	구독을 시작한 뒤 사이트 마이페이지에 포토리뷰를 올리면 받습니다 · 지급 요건은 리뷰 안내 문구를 따릅니다
케어·관리	고른 약정 옵션마다 무상수리서비스가 붙고, 옵션에 따라 필터·소모품 배송(셀프케어)이나 방문케어가 더해집니다 · 상품 코드마다 다릅니다
구독과 일시불 비교	일시불 가격이 있는 모델만 구독 총액과 일시불을 한 줄에서 견줄 수 있습니다 · 가격이 없는 모델은 비교 칸이 빈 채로 남습니다

식기세척기렌탈 · 삼성 식기세척기·인덕션 구독 설치 형태별 비교

설치 형태부터 정해 식기세척기 고르기

주방에 들이기 전 시공 조건 확인

식기세척기와 인덕션의 혜택 조건

설치 형태·종류별 모델

식기세척기 문답

주방 베스트 구성

식기세척기 구독으로 받을 수 있는 것

시공까지의 흐름